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民航維修企業精益化安全管理探析

時間:2020-02-14 16:41作者:王聿軒
本文導讀:這是一篇關于民航維修企業精益化安全管理探析的文章,本論文以“E 民航維修公司安全管理精益化研究”為題,對 E 公司現有的運營和安全管理狀態展開深層次地探討,抓住公司決心改善安全管理體系這一背景,推進項目進程,落實管理改革。
  摘要
  
  近些年來,我國國民經濟實現了跨越式發展,人民的收入較過去了有了顯著增多。大眾愈來愈傾向于選擇坐民航飛機出行,坐飛機旅游變得越來越大眾化。民航事業的快速發展,使得航空公司的飛機維修需求也大幅度地持續上升,一般而言,民航飛機維修指的是對民用客貨運飛行器械及其裝備的諸多技術裝備實施維修與保養等,確保飛機的機械可靠性,提高飛機的可持續運營壽命,并確保飛機運行中的機械電子設備安全,是民航飛機投入使用與可靠運行前提和必要條件。本文的研究對象 E 公司目前在旗下的民用航空維修施工與運營中面臨著諸多潛藏的安全風險,使得公司經營和發展存在著諸多不利于公司持續穩定發展壯大的不確定性危險,加之國內公眾與政府近年來對安全問題愈加重視,些許不利消息在網絡上輕易會被放大傳播,公司必須對隱藏的風險點進行排查,因此建立健全完善的安全管理體系對 E 公司未來的發展以及具有重要意義。

民航維修企業精益化安全管理探析
  
  本論文以“E 民航維修公司安全管理精益化研究”為題,對 E 公司現有的運營和安全管理狀態展開深層次地探討,抓住公司決心改善安全管理體系這一背景,推進項目進程,落實管理改革。E 公司特殊的工作環境和項目流程以及倉儲要求與一般公司企業有較大的差別,如果僅僅是生搬硬套其他公司安全管理辦法必然會與現行的運營與安全管理工作產生沖突,需要進一步尋找合適的安全管理理論來使之與實踐相契合。因而基于精益思想為 E 公司當前存在的安全管理問題找出優化解決方案,使得 E公司改進安全理論體系的項目能真正發揮功效,為公司提升競爭力,目標力求提高安全,減少浪費,增加效益。該論文課題應對新環境下市場與政策改變帶來的機遇與挑戰,解決實際運營中因安全管理遇到的問題,輔助企業更好的全面發展,不斷推出更好的出行運輸產品和服務的同時保障安全與高效,更好地推動國家民航運輸產業的發展。
  
  關鍵詞:  安全管理;精益化研究;民航維修公司。
  
  Abstract
  
  In recent years, China’s national economy has achieved leap-forward development,and the people’s income has increased significantly compared with the past. The public is increasingly inclined to choose to travel by civil aviation, and the travel by airplane has become more and more popular. The rapid development of civil aviation, the airlines aircraft maintenance requirements are also rising dramatically, the civil aviation aircraft maintenance generally refers to the civilian for flight instruments and equipment of all kinds of technology and equipment maintenance and repair and maintenance, keep the mechanical reliability, improve the sustainable operating life of the aircraft, and ensure thesafety of the aircraft operation of machinery and electronics equipment is the premise and the civil aviation aircraft in use and reliable operation. The research object of this paper E company is currently in its civil aviation maintenance construction and operation of facing many hidden security risks, the company there are many unfavorable to the company operation and development in a steady development of uncertainty risk, combined with the domestic public and the government for safety problem more and more attention in recent years, some bad news on the Internet easily spread will be amplified, companies must the hidden risk of illness, thus establish a perfect safety management system of E company's future development, and is of great significance.
  
  With the title of "study on lean safety management of E aviation maintenance company", this paper deeply discusses the existing operation and safety management status of E company, grasping the background that the company is determined to improve the safety management system, promoting the project process and implementing the management reform. The special working environment, project process and storage requirements of E company are quite different from those of other companies. If we just copy the safety management methods of other companies, it will inevitably conflict with the current operation and safety management. Therefore, we need to further search for appropriate safety management theories to make them fit with practice. Therefore, based on lean thinking, an optimal solution is found for the existing safety management problems of company E, so that the project of improving the safety theory system of company E can really play a role, improve the competitiveness of the company, and strive to improve safety, reduce waste and increase benefits. The paper subject to market under the new environment and policy change brings opportunities and challenges, to solve practical problems because of the safety management in the operation, auxiliary enterprises better all-round development, continuously introduce better travel transport products and services at the same time ensure safety and efficiency, to better promote the development of the national aviation transportation industry.
  
  Keywords:  Safety Management; Lean Research; Aviation Maintenance Company。
  
  第 1 章 緒論
  
  本章詳細地闡述了本文的選題背景、研究目的及意義,并介紹了本文的研究思路、采取的研究方法,歸納概括出本文的創新點及其研究的主要內容。
  
  1.1 研究背景。
  
  1.1.1 選題背景。

  
  進入二十一世紀以后,我國國民經濟實現了跨越式發展,人類的生活水平有所提高,人均可支配收入較過去有了很大的增長,人民愈來愈傾向于選擇民航出行這一方式。如圖1.1過去高速發展的2013至2017年間,全行業運輸總周轉量年均增長12.2%。①民航事業的快速發展,使得航空公司的飛機維修需求也大幅度地持續上升,航空維修指的是修理、維護飛機本身及其內的所有技術裝備,旨在確保飛機的飛行安全。可以說,航空維修是航空業的一項關鍵工作內容。飛機 6 至 10 年就會迎來大修周期,近幾年的市場容量實現了快速增長,為我國的航空維修產業創造了巨大的機遇。據前瞻產業研究院發布的《中國航空維修業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,2010 年我國航空維修行業總市場容量已達 631.04 億元。2013 年我國航空維修行業總市場容量突破千億元。截止至 2017 年我國國內航空維修規模達到 436.81 億元,國外維修規模為 806.1 億元,總市場容量為 1242.9 億元。國內維修市場規模占比約35%,提升空間巨大。如圖 1.2 預計 2018 年我國航空維修行業總市場容量將達 1286.83億元。②站在全局的角度看,現階段我國航空維修行業存在相當可觀的市場需求,其發展空間大。
  
  
  
  盡管我國航空維修行業呈迅猛發展的態勢,但是相關企業也面臨著許多挑戰,亟待進一步攻克。企業如果不能適應新的時代背景,維持穩定可靠的技術能力與維修質量,就有可能被市場淘汰出局。這其中,對優秀技術人員和寶貴生產設備的安全保護尤為重要,這就對企業的安全管理能力提出了更高的要求。
  
  E 航空技術有限公司作為一家從母公司獨立出來時間不長的公司,憑借過去的業績在業內擁有一定的良好口碑,但是隨著企業蓬勃發展,也暴露出繁榮背后一系列問題。隨著公司負責執管維修維護的飛機數量與日俱增,公司安全管理的問題也日益突出,屢次發生各類不安全事故與不安全事故癥候,部分事故涉及到人員傷害與大型設備損害,給公司利益造成了巨大損失,也打擊了員工工作信心與積極性。公司承受著源于內外部的巨大壓力。近些年來,企業對安全管理效益的增加、安全生產以及安全風險的規避要求提出了新的要求。與同行業的安全管理領先水平相比,E 公司存在巨大差距,其高管深刻地意識到提高企業安全管理水平是重要且必要的。其次,基于日趨激烈化的市場競爭環境下,客戶與母公司以及社會公眾要求確保飛機維護安全生產萬無一失,這就對公司安全管理提出了更高要求,面對這樣高要求高期望的行業競爭環境,為了維護公司形象,并不斷擴大在民航維修市場所占的份額,E 公司有必要堅持不懈地強化自身的核心競爭力,保證民航維修工作做到位,盡可能地將各項安全事故扼殺于搖籃內。
  
  2019 年的 3 月份,可謂多事之“春”。3 月 21 日,發生了江蘇響水“3.21”爆炸事故,造成 78 人死亡。同日,江蘇揚州一處工地發生腳手架墜落事故,6 死 5 傷。3月 31 日江蘇昆山發生爆炸,造成 7 死 5 傷。宏觀環境下國家對安全事故的容忍程度將越來越低,E 公司的施工場地不同于建筑,化工產業,但同樣有重大的安全生產職責,作為一家富有社會責任心的公司,加強安全管理建設勢在必行。
  
  公司目前急需全面提升公司安全管理能力,降低安全隱患,追求零安全事故與零傷亡指標。“安全生產年”項目目前已經在虹橋維修基地正式啟動。項目推進以來,公司大力發展安全組織建設,并請來杜邦顧問團隊從安全管理理念入手,分享了世界領先水平的安全管理理念。領導對員工的情況進行關注、關心和關愛;對員工工作中潛在存在的風險源進行識別和控制;與員工討論安全問題的提問方法和交流技巧等等都深得認同,形成共識。“安全生產年”以來,各層級的員工對安全生產都有了更深入的了解。羅馬不是一日建成的,對零傷亡及“所有安全事故是可以預防的”理念的落實還需要大量的工作,目前對公司安全管理現況存在的種種問題,其解決的優先度,對一線實際操作員工的重要性等,都有待研究解決。本文正是基于現有問題,以精益安全管理理論主導,以切實改善解決 E 公司存在的安全管理問題而進行的研究。
  
  【由于本篇文章為碩士論文,如需全文請點擊底部下載全文鏈接】
  
  1.1.2 研究目的
  1.1.3 研究意義
  1.2 國內外研究現狀
  1.2.1 國外研究現狀
  1.2.2 國內研究現狀
  1.2.3 國內外研究現狀評述
  1.3 研究內容與研究方法
  1.3.1 研究內容
  1.3.2 研究思路與方法
  1.4 本文創新點
  
  第 2 章 安全管理相關理論與工具
  
  2.1 精益管理理論方法概述
  2.1.1 精益管理和安全管理精益化的概念
  2.1.2 精益 6S 管理
  2.1.3 精益 PDCA 循環
  2.2 基礎安全管理理論
  2.2.1 事故因果理論
  2.2.2 事故冰山理論
  2.2.3 杜邦安全管理理論
  
  第 3 章 E 公司外部環境因素分析
  
  3.1 公司外部環境因素分析
  3.1.1 政治環境因素
  3.1.2 經濟環境因素
  3.1.3 社會環境因素
  3.1.4 科技環境因素
  3.1.5 PEST 分析結論
  3.2 外部環境對 E 公司安全管理精益化的影響
  3.2.1 外部環境對于 E 公司安全管理的影響
  3.3.2 外部環境對于 E 公司安全管理精益化的必要性分析
  
  第 4 章 E 公司安全管理現狀及存在問題
  
  4.1 公司概況
  4.1.1 E 公司及其母公司簡介
  4.1.2 E 公司組織構成與企業文化
  4.2 E 公司內部安全管理環境分析
  4.2.1 工作場地安全管理風險分析
  4.2.2 維修工作安全管理風險分析
  4.2.3 對外委托工作安全管理風險分析
  4.3 E 公司內部安全管理存在的問題
  4.3.1 工作現場安全管理混亂
  4.3.2 工作人員對安全教育管理認可度低
  4.3.3 外委單位員工安全技能知識不足且缺乏監管
  4.4 E 公司內部安全管理存在問題原因分析
  4.4.1 工作現場安全管理混亂原因分析
  4.4.2 工作人員對安全教育管理認可度低原因分析
  4.4.3 外委單位員工安全技能知識不足且缺乏監管原因分析
  
  第 5 章 E 公司安全管理精益化措施
  
  5.1 公司安全管理精益化目標與原則
  5.1.1 精益化目標
  5.1.2 精益化原則
  5.2 E 公司安全管理精益化措施
  5.2.1 引入 6S 安全目視化與屬地化管理理念增強現場安全管理
  5.2.2 鼓勵全員參與安全改進并學習杜邦安全理念
  5.2.3 加強員工安全技能培訓與外委單位資質考核
  5.2.4 PDCA 安全管理循環改進
  5.3 E 公司安全管理精益化措施總結
  
  第 6 章 E 公司安全管理的實施與保障
  
  6.1 E 公司安全管理精益化實施準備
  6.1.1 E 公司建立安全管理委員會
  6.1.2 E 公司安全管理精益化計劃制定
  6.2 E 公司安全管理精益化實施
  6.2.1 E 公司安全管理精益化實施指標要求
  6.2.2 E 公司安全管理精益化計劃推進
  6.3 E 公司安全管理精益化保障
  6.3.1 領導能力保障
  6.3.2 培訓管理保障
  6.3.3 審查評估保障

  第 7 章 結論

  本文依照各項基礎理論如,以 6S 目視化管理、安全培訓管理、風險管理等手段作為實際抓手,圍繞現階段公司項目面臨的薄弱點進行強化管理。針對項目培訓資源欠缺的問題,借助精細化管理模式進行改進,并圍繞項目發生的事故,運用影響分析法與失效模式深入分析具體原因,對現場不安全因素進行探討與分析,制定相關的控制及預防措施,并建立起的安全管控模式。現對研究進行總結:

  第一,經對相關資料及文獻進行搜集與查閱,發現精益管理相關研究成果更多是以制造業作為研究對象,特別是汽車業。相比之下,在精益管理方面,民航業缺乏深入研究及應用,相關研究成果較少且缺乏系統性。因而,筆者意圖以國內外相關研究理論及文獻為基礎,并結合本公司自身實情,對精益管理的應用展開分析與研究,以為其他同類型企業提供借鑒與參考。第二,借助公司留存的違章數據、事故報告等信息,對公司現場安全管理主要面臨的問題進行分析與查找,具體涵蓋有安全標準缺乏足夠執行力、培訓資源不足、現場作業存在較高風險等;然后,利用相關對策(風險管控、精益化培訓等)及安全評估體系、安全文化理念建設、安全檢查體系等保障措施,建立起對本公司適用的、系統性的安全管理模式,進而實現現場不安全事故及因素的預防與控制。第三,針對建立起的安全管理模式,采用訪談、場地考察等多種形式進行效能評價,并保障采集信息具有的真實性,同時對此模式在實際應用方面具有的合理性、可操作性進行了驗證。

  本研究主要有以下成果:

  (1)圍繞安全生產管理方面 E 公司的現狀及面臨的問題進行了分析,并闡明相關建議與意見,結合 E 公司現有安全文化,運用精益安全管理理念,形成與 E 公司相適用的安全管理措施。同時,在未來階段,積極落實安全管理體系,使得企業長期存在的安全難題得到有效解決。

  (2)開展及落實安全管理科學化推廣,不僅獲得公司高管的高度重視,而且管理層積極參與,為有序開展相關工作提供了極大支持。同時,經對 E 公司現有安全管理現狀作重點分析,制定出適用 E 公司各薄弱環節的安全管理措施。

  (3)在具體落實安全管理體系時,與廠情及宏觀國情相結合,進行了有針對性改動,確保能夠順暢、有序推進安全管理精益化的落實,并取得成效。

  (4)充分考量本公司實情,在推進杜邦安全管理理念落實的過程中,以原有人員防護體系為基礎,對精益安全理論、航空安全規范、杜邦安全管理、等進行了全面整合。圍繞企業管理實情,并與生產特性相結合,建立起相適用的一體化管理機制,使得重復工作的行為得以消除,對國內企業有著重要的指導意義,特別是航空企業。

  參考文獻

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